20 SAI LẦM LỚN NHẤT TRONG NGHỀ BÁN HÀNG HIỆN NAY

20 SAI LẦM LỚN NHẤT TRONG NGHỀ BÁN HÀNG HIỆN NAY

20 SAI LẦM LỚN NHẤT TRONG NGHỀ BÁN HÀNG HIỆN NAY

20 SAI LẦM LỚN NHẤT TRONG NGHỀ BÁN HÀNG HIỆN NAY

20 SAI LẦM LỚN NHẤT TRONG NGHỀ BÁN HÀNG HIỆN NAY
20 SAI LẦM LỚN NHẤT TRONG NGHỀ BÁN HÀNG HIỆN NAY
Menu

20 SAI LẦM LỚN NHẤT TRONG NGHỀ BÁN HÀNG HIỆN NAY

02-07-2018 10:51:52 PM // 425 lượt xem

20 SAI LẦM LỚN NHẤT TRONG NGHỀ BÁN HÀNG HIỆN NAY

1. Nói quá nhiều và nghe quá ít

Khách hàng không muốn mua hàng từ người chỉ biết nói mà không biết nghe bằng cả trái tim nhu cầu về sản phẩm của của họ.

2. Không đưa ra đủ câu hỏi.

Chỉ khi nào bạn đưa ra đủ câu hỏi để tìm ra nhu cầu, vấn đề thực sự của khách hàng thì bạn mới có giải pháp cho họ.

3. Không có kế hoạch hoặc kế hoạch chuẩn bị trước khi gặp khách hàng quá sơ sài.

4. Nóng vội trong tìm kiếm khách hàng.

5. Báo giá quá sớm

Khi bạn báo giá quá sớm thường làm cho khách hàng sẽ phòng thủ và bạn khó có thể cho họ thấy giá trị sản phẩm nhiều hơn giá thành.

6. Không tạo thêm được giá trị

Khách hàng sẽ hài lòng hơn khi mua được sản phẩm với nhiều giá trị hơn giá thành của sản phẩm - dịch vụ mà họ mua.

7. Giới thiệu quá nhiều đặc tính của mặt hàng.

Làm cho khách hàng thấy sản phẩm, dịch vụ của bạn không thực sự chất lượng. Và đó không phải là sản phẩm của họ, sản phẩm đáp ứng, giải quyết được vấn đề, nhu cầu của họ.

8. Diễn thuyết về mặt hàng nhưng không chỉ rõ được những những vấn đề, nhu cầu mà khách hàng tiềm năng mong muốn.

9. Tự gây trở ngại do nói quá nhiều.

Khách hàng không thích bạn khua môi múa mép. Họ chỉ cần người giải quyết được vấn đề của họ, giúp họ có giải pháp thông qua sản phẩm.

10. Không lắng nghe

Bạn chỉ thật sự bán được hàng khi biết lắng nghe khách hàng chia sẻ.

11. Không đưa ra được bằng chứng chứng tỏ các khách hàng đã sử dụng, và hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như thế nào.

12. Đặt những câu hỏi dẫn dắt.

13. Sử dụng những câu hỏi vô nghĩa, lỗi thời

Chẳng hạn như: Nếu tôi có thể giúp anh chị cách tiết kiệm tiền, anh chị sẽ rất quan tâm đúng không? Với câu này thì ở thời đại ngày nay sẽ không còn ý nghĩa nữa. Nếu đổi thành: Tôi chỉ cho anh chị cách kiếm ra tiền gấp 5 đến 10 lần, thì anh chị có muốn nghe không?

14.Sử dụng một cách máy móc các thủ thuật giao dịch nhằm vượt qua các trở ngại.

15. Thiếu sự linh hoạt

16. Hạ giá quá sớm.

17. Đưa ra mức giá quá phi lý

18. Không giao hàng đúng như cam kết

19. Không hướng dẫn đầy đủ thông tin về cách sử dụng sản phẩm

20. Không đề nghị khách hàng mua hàng

Đây là điều quan trọng mang tính quyết định cuối cùng. Sẽ chẳng có nghĩa lý gì khi bạn làm tốt tất cả các khâu. Nhưng, cuối cùng lại không chốt sale phải không nào.

Đôi khi khách hàng sẽ còn lưỡng lự, chưa quyết đoán để hành động mua hàng. Thì bạn phải giúp họ ra quyết định. Chính là kêu gọi họ hành động đặt - mua sản phẩm từ bạn. Hoàn thành tốt khâu này thì cuộc bán hàng mới thành công.

Đây là 20 sai lầm lớn nhất của số đông ngoài kia đang mắc phải trong bán hàng.

Bạn cần phải tránh các sai lầm này, nếu muốn trở thành người bán hàng suất sắc - người bán hàng chuyên nghiệp.

Tin tức khác
Gọi điện SMS Chỉ Đường
Chat Facebook với Chúng tôi